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行业快讯
简化手续 审批提速 我区优化营商环境再“升级”
【来源:朝阳报】 【发布日期:2019-11-24】 【打印文章】 【人气:3043】

   新办企业最快20分钟领到执照,施工许可证审批压缩至8个工作日,试行高频办理事项“错峰、延时办公”……朝阳区把优化营商环境作为主题教育重点聚焦的内容之一,坚持以企业为中心,深入推进“放管服”改革,推动朝阳区营商环境持续优化,切实提升群众、企业的获得感和满意度。

    新开“朝好办”业务办理再简化

    11月20日,在区政务服务中心二楼的两个“朝好办”窗口正式对外开放。“‘朝好办’窗口是综合窗口的升级版,可实现‘全套式’服务,办事群众从咨询、提交材料,到领取结果,可实现一条龙服务,一个窗口全办结。”“朝好办”窗口政务专员李铎告诉记者。

    针对办事人在办事过程中手续多、跑腿多等难点、痛点问题,区政务服务局简化手续,提升办事效率,新开设了“朝好办”窗口。在“朝好办”窗口,可以梳理出包括开办茶馆、药店、健身房、面包店等在内的60个主题事项,并与多个相关的委办局合作,整理出与60个主题事项有关的简易清单、材料清单、审核标准清单,方便为办事人答疑解惑和提供服务。

    “拿想要新开一家美容院所需的手续来说吧,所有的材料都在这儿了,群众一目了然。”李铎一边说着,一边熟练地操作着电脑。不一会儿,一打所需的材料就打好了。“这是一张清单,详细罗列着开办美容院需要具备的条件。另外,这还有一张材料清单,上面详细排列着需要提交的材料。这些是需要填报的表格,已经打印好,方便企业和群众咨询。”李铎说道。

    除了咨询服务,“朝好办”窗口还可实现“全套式”服务,在办事人查询好所需办理的全部事项和全部材料,可将材料一次性提交,以及一次性取得全部办理结果物,实现一次性告知、一个窗口、只跑一次,方便办事群众,提高办事效率。

    目前,“朝好办”窗口也“进驻”了网络,朝阳政务微信公众号增设“朝好办”栏目,在首都之窗网站增设集成套餐服务,用线上与线下相结合的方式,能够更便捷地为办事群众服务。

    环节“九合一”手续审批再提速

    “取完号一分钟都没等,立刻轮到我了。交完材料才几分钟工夫,就让我到休息区等候领取办事结果。”一位刚刚领到企业营业执照的申办人,对区政务服务中心的“综合窗口”赞不绝口。

    过去,服务大厅是按部门设窗口,企业群众办事要找部门设置的窗口;现在有了“综合窗口”,不同部门不同事项集中在一个窗口办理,窗口受理人员统一由政务服务管理局派驻。这是朝阳区深入推进优化营商环境的成效,为的就是给企业群众提供态度上暖心、渠道上集成、方式上便利、技术上智能的优质政务服务。

    优化营商环境不单单是设立“综合窗口”这么简单,记者了解到,朝阳区坚持以企业为中心的服务理念,推出了一批管用好用的政策措施。朝阳区将原有9个环节精简为1个环节,实现了“一窗办理、一次填报、一个环节”,新办企业最快20分钟办结手续领照。不动产登记率先推行线上线下一体化办理,创新实施允许事后追缴土地增值税,“一窗办理”时间从2个小时压缩到45分钟以内办结。

    此外,朝阳区深入推行社会投资简易低风险项目审批改革,将原来137.5个工作日审批时长压缩至8个工作日以内,即可发放施工许可证。并在北京市率先试行高频办理事项“错峰、延时办公”,设立“朝我说”意见征询平台,在企业开办环节发放“政务服务包”一次性告知区内所有产业支持政策,政务服务软环境持续提升。

    企业享实惠创新发展增干劲

    “主题教育开展以来,我们深入企业开展调查研究,主动转变工作思维,从‘我要怎么办’转换为‘企业要我怎么办’,围绕企业发展需要的政策、空间、人才等关键要素,多措并举加强对企业服务保障。”区政务服务管理局相关负责人表示。

    现阶段,朝阳区持续推进政策创新,加强重点产业扶持力度,安排5.3亿元资金促进商务服务、金融、高技术、文化产业发展。全面支持高精尖企业人才发展,制定实施加快建设人才集聚高地五年行动计划,为高精尖人才拨付奖励资金8.85亿元。在全市首创为重点企业送“服务包”政策,建立“服务包”制度常态化工作机制,为117家企业送上量身定制的“服务包”,已为企业办理服务事项1153项,企业的获得感、满意度进一步显著增加。

    “我们积极落实主题教育,在优化营商环境过程中,将改革转化为企业群众实实在在的获得感,让企业享受到实实在在的改革红利。”区政务服务管理局相关负责人表示,目前,朝阳区已连续两年在北京市各区营商环境评价中名列第一,优良的营商环境已经成为了朝阳区经济发展的核心竞争力。

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